Îngrijire empatică în lumea demenței: scenarii și sfaturi pentru îngrijitori

12 aprilie 2024
Evaluați articolul

În fiecare zi, îngrijitorii persoanelor cu demență se confruntă cu provocări unice, care necesită nu doar pricepere și atenție la detalii, ci și o inimă plină de empatie și răbdare. În acest articol, explorăm opt scenarii comune întâlnite de îngrijitori și oferim sfaturi practice pentru a aborda fiecare situație cu sensibilitate și compasiune.

Scenariul 1: Doamna are demență și tulburări ușoare de vorbire. Doamna Greta tocmai s-a trezit. Vrea să vă povestească ce a visat, dar dumneavoastră sunteți în mijlocul curățeniei, măturați podeaua și sunteți pe cale să puneți masa, deoarece familia seniorului vine în vizită.

Situația în care doamna Greta vrea să împărtășească un vis este un moment important pentru a arăta empatie și a construi o conexiune emoțională cu ea. În timp ce faceți curățenie și pregătiți masa, este vital să îi arătați lui Greta că îi acordați atenția cuvenită. Puteți încerca să amânați sarcinile mai puțin urgente pentru a-i acorda timpul și atenția de care are nevoie. Este util să îi comunicați deschis că sunteți ocupat momentan, dar că veți fi disponibil să ascultați visul ei mai târziu. Arătați-i că îi apreciați dorința de a vorbi și că sunteți acolo pentru ea. După ce finalizați treburile, reveniți la Greta și încurajați-o să împărtășească visul ei. Ascultați cu atenție și fiți receptiv la experiențele și emoțiile ei. Este important să înțelegeți că momentele în care doamna Greta dorește să comunice sunt valoroase pentru ea și că oferindu-i spațiu și timp pentru a vorbi, îi puteți îmbunătăți starea de bine și să contribuiți la relația voastră de îngrijire.

Scenariul 2: Sunteți în contract cu domnul Moritz, boala sa de demență progresează. Observați că varstnicul are din ce în ce mai multe dificultăți în a discerne timpul și începe să se piardă în propria casă. Clientul este o persoană care dorește să fie cât mai independentă și autonomă pentru cât mai mult timp posibil. Cum gestionați situația?

Observând că domnul Moritz începe să se piardă în propria casă din cauza progresiei demenței, este esențial să acționați prompt pentru a asigura siguranța și bunăstarea lui. În primul rând, trebuie să aveți în vedere modificările structurale și tehnologice care pot îmbunătăți securitatea și orientarea lui Moritz în casă. Acestea pot include instalarea unor camere de supraveghere sau a unor sisteme de alarmă care să vă alerteze în cazul în care Moritz se deplasează spre zone nesigure. Pe lângă aspectele practice, este important să vă implicați și în planificarea activităților zilnice ale lui Moritz, pentru a-i oferi un sentiment de control și independență. Încurajați-l să participe la activități care îi plac și care îi mențin mintea activă, cum ar fi plimbările sau jocurile de logică. De asemenea, încurajați comunicarea deschisă și onestă, astfel încât să puteți lucra împreună pentru a găsi soluții care să îi ofere domnului Moritz confort și siguranță în mediul său familiar.

Scenariul 3: Sunteți în contract cu domnul Gustav. Clientul suferă de demență intermediară. Îl vedeți pe senior stând trist și îl întrebați ce s-a întâmplat. Domnul Gustav vă răspunde că soția sa Annemaria a murit astăzi. Știți că soția seniorului a murit acum 10 ani. Cum v-ați comporta într-o astfel de situație?

Confruntându-vă cu situația delicată în care domnul Gustav își amintește că soția sa a murit, este important să manifestați empatie și să abordați subiectul cu delicatețe. În primul rând, arătați-i că îi înțelegeți tristețea și că sunteți acolo pentru a-i oferi sprijin emoțional. Evitați să negați sau să minimalizați sentimentele sale, ci, dimpotrivă, validați-i durerea și oferiți-i un spațiu sigur pentru a o exprima. Puteți încerca să îl încurajați pe domnul Gustav să își amintească momentele frumoase petrecute alături de soția sa și să vorbiți despre ele cu tandrețe și afecțiune. Ascultați cu atenție povestirile sale și arătați-i că înțelegeți cât de mult o iubea și o aprecia pe Annemaria. În plus, puteți sugera să participe la activități de terapie sau la grupuri de sprijin pentru persoane care se confruntă cu pierderea unui partener de viață. Interacțiunea cu alte persoane care trec prin aceeași suferință poate oferi un sprijin semnificativ și poate contribui la procesul de vindecare emoțională al domnului Gustav.

Scenariul 4: Sunteți în contract cu domnul Paul. Clientul are 84 de ani și a lucrat anterior ca funcționar la o companie de tehnologie. Seniorul vă cere să deschideți ușa de la intrare în casă, deoarece trebuie să plece la serviciu și nu vrea să întârzie. Ce faceți într-o astfel de situație?

În fața situației în care domnul Paul crede că trebuie să plece la serviciu, este important să abordați subiectul cu empatie și să îi redirecționați atenția către realitatea prezentă. În primul rând, arătați-i că îl înțelegeți și că sunteți acolo pentru a-l sprijini. Încercați să vă adresați lui Paul cu respect și înțelegere, evitând să negați sau să minimalizați cererea sa. Puteți explica cu delicatețe că nu mai lucrează și că este acasă într-un mediu sigur și confortabil. Încurajați-l să se implice în activități plăcute și relaxante, care să îi ofere un sentiment de satisfacție și împlinire. Este important să fiți răbdător și să arătați înțelegere în timp ce îl ajutați pe domnul Paul să se adapteze la noua sa realitate și să își găsească bucuria și scopul în activități alternative.

Scenariul 5: Sunteți în contract cu doamna Helga. Clienta suferă de demență moderată. După ce a făcut toaleta de dimineață, ea avea ceasul pe mână, acum nu mai este acolo. Ea vă acuză că l-ați furat. Cum ați reacționa într-o astfel de situație?

În situația în care doamna Helga vă acuză că i-ați furat ceasul, este important să abordați această situație delicată cu calm și răbdare. Este posibil ca acuzația să fie rezultatul confuziei și al tulburărilor de percepție asociate demenței. În primul rând, arătați-i doamnei Helga că îi înțelegeți îngrijorarea și că sunteți acolo pentru a o ajuta. Explicați-i cu blândețe că nu ați luat ceasul ei și că sunteți acolo să o susțineți. Puteți spune ceva de genul: „Îmi pare rău că te simți astfel, doamnă Helga. Vă asigur că nu am luat ceasul dumneavoastră. Haideți să îl căutăm împreună și să încercăm să îl găsim.” Fiți pregătit să căutați împreună ceasul în locurile obișnuite în care ar putea fi și să reasigurați doamna Helga că sunteți acolo pentru a o ajuta și a-i oferi sprijin.

Scenariul 6: Persoana în cauză suferă de demență moderată și este foarte activă pe timp de noapte. Ea se plimbă prin locuinta, deschide dulapuri, sertare, cheamă îngrijitorul. Ce puteți face într-o astfel de situație?

Atunci când o persoană cu demență este activă pe timp de noapte, este important să vă asigurați că mediul în care locuiește este sigur și confortabil pentru ea în timpul acestor perioade de activitate. Este posibil ca comportamentul să fie rezultatul tulburărilor de somn asociate cu demența. În primul rând, încercați să identificați cauzele comportamentului activ al persoanei pe timp de noapte, cum ar fi disconfortul fizic sau nevoia de a merge la toaletă. Puteți încerca să ajustați programul de somn și să creați o rutină relaxantă înainte de culcare pentru a încuraja odihna. În plus, puteți instala lumini automate sau sisteme de alarmă pentru a vă asigura că persoana este în siguranță în timpul nopții. Fiți pregătit să oferiți suport și îngrijire în timpul acestor perioade de activitate, fiind răbdător și înțelegător.

Scenariul 7: Clientul este culcat și rareori intră în contact și cooperează cu îngrijitorul. Din când în când scoate sunete care sunt greu de înțeles. Înainte de îmbolnăvirea sa, el era o persoană foarte veselă, care se bucura de muzică și de distracție. Cum puteți gestiona aceasta situație?

Atunci când clientul rareori intră în contact și cooperează, este important să abordați această situație cu răbdare și empatie. Este posibil ca această schimbare în comportament să fie rezultatul progresiei demenței și al pierderii abilităților de comunicare. Încercați să vă conectați cu clientul folosind metode alternative de comunicare, cum ar fi expresiile faciale, atingerile blânde și muzica. Folosiți comunicarea nonverbală pentru a stabili o conexiune emoțională și pentru a încuraja cooperarea. Încercați să identificați activitățile preferate ale clientului din trecut și să le reintroduceți în rutina zilnică pentru a stimula interesul și participarea. Fiți deschiși și flexibili în abordarea nevoilor și preferințelor individuale ale clientului și fiți pregătit să adaptați strategiile de îngrijire în funcție de schimbările în comportament.

Scenariul 8: Doamna are demență. Observați că, de ceva timp, persoana întinde mereu mâna spre farfuria dvs. de pe masa și încearcă să o ia, deși are farfuria în fața ei. Ce ați putea face într-o astfel de situație

Când persoana cu demență întinde mereu mâna spre farfurie, este important să abordați situația cu răbdare și să încercați să înțelegeți motivul din spatele comportamentului său. Este posibil ca acest gest să fie o reacție automată sau să fie determinat de o nevoie fizică sau emoțională. În primul rând, asigurați-vă că persoana are acces ușor la mâncare și că este încurajată să mănânce suficient în timpul meselor principale. Dacă simte nevoia să mănânce în afara orelor de masă, încercați să oferiți gustări sănătoase și accesibile în locuri ușor accesibile. Fiți pregătit să redirecționați atenția persoanei către propria sa farfurie și să îi reamintiți că are mâncarea sa chiar în fața sa. Puteți încerca să angajați persoana într-o conversație plăcută sau să îi oferiți alternative de activități care să îi distragă atenția de la dorința de a lua mâncarea altcuiva. Este important să abordați situația cu blândețe și să evitați să reacționați negativ sau să vă simțiți frustrat. Fiți răbdător și înțelegător și arătați compasiune față de nevoile și comportamentele persoanei cu demență.

Îngrijirea persoanelor cu demență este un act de devotament și compasiune, iar îngrijitorii sunt coloana vertebrală a acestei munci esențiale. Prin înțelegerea și aplicarea sfaturilor și strategiilor prezentate în acest articol, îngrijitorii pot crea un mediu sigur și plin de iubire pentru cei aflați în îngrijirea lor. Să nu uităm să recunoaștem și să susținem munca lor esențială în asigurarea bunăstării și confortului persoanelor cu demență.